Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 20 Ekim 2026

Bu koşullar, Sendene mobil uygulamasının ve bu internet sitesinin (birlikte “Hizmet”) kullanımını düzenler. Hizmeti kullanarak koşulları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan edersin.

1. Hizmeti sunan

Hizmet, [Şirket unvanı] (“Sendene”, “biz”) tarafından sunulur. Adres: [Adres]. MERSİS: [MERSİS no]. İletişim: [Destek e-posta adresi].

2. Hizmetin kapsamı

Sendene; kıyafetlerinin fotoğrafını çekip dijital dolabına eklemeni ve yapay zekâ destekli stilistten kombin önerisi almanı sağlar. Hizmet şunları içerir:

• Ürün görseli (stüdyo) ve kesme: Fotoğraftaki parçayı arka planından ayırır ya da düzgün bir ürün görseline dönüştürür.
• Kombin önerileri: Dolabındaki parçalarla günlük, ofis ve akşam kombinleri; bir parçayla kombin; iki kombinin karşılaştırması.
• Kombin Stüdyosu: Parçaları seçip kendi kombinini oluşturma ve yerleşimini düzenleme.
• Mağazada mısın?: Almayı düşündüğün bir ürünün fotoğrafını çekip dolabınla ne kadar uyduğunu görme.
• Topluluk: Gönderi, yorum, beğeni ve anketlerle diğer kullanıcılarla etkileşim.

3. Hesap ve uygunluk

• Hizmeti kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmalısın. 18 yaşından küçükler yalnızca yasal temsilcisinin bilgisi ve onayıyla kullanabilir.
• Hesabını e-posta ve şifreyle ya da desteklenen Apple veya Google girişiyle açarsın. E-posta adresini bir doğrulama koduyla onaylaman gerekir.
• Verdiğin bilgilerin doğru olması ve hesap güvenliğinin korunması sana aittir. Hesabında yapılan işlemlerden sen sorumlusun. Yetkisiz kullanım fark edersen hemen bize bildir.
• Hoş geldin kredisi kişi başına bir kez verilir. Tek kullanımlık e-posta adresleriyle ya da hesabı silip yeniden açarak hediye krediyi tekrar almaya çalışmak yasaktır; bu tür hesaplarda hediye kredi verilmeyebilir.

4. Krediler

Yapay zekâ işlemleri kredi ile kullanılır. Her işlemin kaç kredi tuttuğu işlemi başlatmadan önce uygulamada gösterilir; krediler işlem başladığında düşer. İşlem tamamlanamazsa harcanan kredi otomatik olarak hesabına iade edilir. Satın alma, geri ödeme ve kredilerin niteliği İptal ve İade Koşulları’nda anlatılır. Krediler hesabına özeldir; devredilemez, satılamaz ve nakde çevrilemez.

5. Senin içeriğin

• Yüklediğin fotoğraflar, oluşturduğun kombinler ve paylaştığın gönderiler (“İçerik”) sana aittir.
• Hizmeti sunabilmemiz için İçeriğini barındırmamıza, işlememize (arka plan ayırma, tanıma, etiketleme, kombin üretme) ve bu amaçla altyapı ve yapay zekâ hizmet sağlayıcılarımıza iletmemize sınırlı, münhasır olmayan bir izin verirsin. Bu izin hesabını sildiğinde sona erer.
• Dolabındaki fotoğraflar yalnızca sana görünür. Topluluğa paylaştığın gönderiler ve görseller ise diğer kullanıcılara görünür; neyi paylaşacağına sen karar verirsin.
• Başkasına ait olan, hukuka aykırı olan ya da üzerinde hakkın bulunmayan içerik yükleme.

6. Yasaklı kullanımlar

Şunları yapamazsın: hukuka, genel ahlaka ya da kişilik haklarına aykırı içerik yüklemek; müstehcen, nefret içeren, taciz edici veya yanıltıcı paylaşım yapmak; başkalarının fotoğrafını izinsiz kullanmak; Hizmeti, altyapısını ya da diğer kullanıcıların verilerini tersine mühendislik, otomatik erişim (bot, kazıma) veya güvenlik açıklarını kullanma yoluyla ele geçirmeye çalışmak; yapay zekâ işlemlerini kötüye kullanarak Hizmete aşırı yük bindirmek; krediyi hileyle edinmek.

Topluluktaki içerikleri şikâyet edebilir, kullanıcıları engelleyebilirsin. Koşullara aykırı içeriği kaldırma ve ihlalde bulunan hesabı kısıtlama ya da kapatma hakkımız saklıdır.

7. Yapay zekâ çıktıları

Kombin önerileri, gerekçeler, renk ve stil değerlendirmeleri ile oluşturulan ürün görselleri yapay zekâ ile üretilir. Sonuçlar bir öneri niteliğindedir; her zaman doğru, eksiksiz ya da beğenine uygun olmayabilir. Üretilen görsel gerçek ürünün renk, doku veya ayrıntılarından farklı olabilir. “Mağazada mısın?” sonucu satın alma kararı için tek başına dayanak değildir. Kararlar ve sonuçları sana aittir.

8. Fikri mülkiyet

Sendene adı, logosu, tasarımı, yazılımı ve Hizmetin bileşenleri üzerindeki haklar bize veya lisans verenlerimize aittir. Hizmeti yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçla kullanabilirsin.

9. Hizmetin sürekliliği ve değişiklikler

Hizmetin kesintisiz ve hatasız olacağını taahhüt etmeyiz; bakım, güncelleme, sağlayıcı kaynaklı sorunlar veya güvenlik nedeniyle erişim geçici olarak kısıtlanabilir. Hizmetin özelliklerini, kredi fiyatlarını ve paketleri değiştirebiliriz; değişiklikler yürürlük tarihinden itibaren geçerli olur ve daha önce başlamış işlemleri etkilemez.

10. Sorumluluk

Zorunlu hukuki sınırlar saklı kalmak üzere, Hizmetin kullanımından veya kullanılamamasından doğan dolaylı zararlardan, kâr kaybından ve veri kaybından; ayrıca yapay zekâ önerilerine dayanarak aldığın kararlardan sorumlu değiliz. Bu sınırlama, kasıt veya ağır kusurumuzdan doğan zararları ve tüketici mevzuatındaki zorunlu hakları kapsamaz. Önemli fotoğraflarının asılını kendi cihazında saklaman senin sorumluluğundadır.

11. Hesabın sonlandırılması

Hesabını istediğin zaman uygulamada Profil bölümünden silebilirsin. Silme işlemi dolabını, kombinlerini, favorilerini, fotoğraflarını ve stil profilini kalıcı olarak siler ve geri alınamaz; kullanılmamış kredilerin de silinir (bkz. İptal ve İade). Koşulları ihlal etmen hâlinde hesabını kısıtlayabilir veya kapatabiliriz.

12. Kişisel veriler

Kişisel verilerinin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde anlatılır.

13. Koşullardaki değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinde veya bu sayfada duyururuz. Değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmen, güncel koşulları kabul ettiğin anlamına gelir.

14. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Tüketici sıfatıyla yaşanan uyuşmazlıklarda, parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlem yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Diğer uyuşmazlıklarda [Şehir] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

15. İletişim

Sorular ve talepler için: [Destek e-posta adresi]